1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

2.1 Personenbezogene Daten bei der Registrierung

Wenn Sie sich für unsere Bildungsprogramme anmelden, erheben wir folgende Informationen:

• Vollständiger Name und Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse für die Kommunikation
• Telefonnummer für wichtige Benachrichtigungen
• Bildungshintergrund und berufliche Erfahrung
• Zahlungsinformationen für die Kursgebühren

2.2 Automatisch erfasste Daten

Während Ihrer Nutzung unserer Plattform werden automatisch technische Daten erfasst:

• IP-Adresse und Browserinformationen
• Geräteinformationen und Betriebssystem
• Nutzungsverhalten und Lernfortschritt
• Zeitstempel von Aktivitäten auf der Plattform
• Cookie-Daten für die Funktionalität der Website

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3.1 Vertragserfüllung

Die meisten Datenverarbeitungen erfolgen zur Erfüllung unseres Bildungsvertrags mit Ihnen. Das umfasst die Bereitstellung von Kursmaterialien, die Bewertung Ihres Lernfortschritts und die administrative Abwicklung.

3.2 Berechtigte Interessen

In manchen Fällen verarbeiten wir Daten aufgrund berechtigter Interessen. Dazu gehört die Verbesserung unserer Bildungsangebote, die Sicherstellung der Plattformsicherheit und die Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung der Lernerfahrung.

3.3 Einwilligung

Für bestimmte Verarbeitungen, wie den Versand von Marketing-E-Mails über neue Kurse, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

4. Datenweitergabe und Empfänger

4.1 Interne Verarbeitung

Ihre Daten werden primär intern von unseren Lehrkräften und dem administrativen Team verarbeitet. Alle Mitarbeiter sind auf Vertraulichkeit verpflichtet und entsprechend geschult.

4.2 Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen:

• Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
• Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Lernplattform
• E-Mail-Dienstleister für die Kurskommunikation
• Analyse-Tools zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

4.3 Keine Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6.1 Vertragsdaten

Daten, die zur Vertragserfüllung notwendig sind, werden für die Dauer Ihrer Kursteilnahme und anschließend gemäß den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.

6.2 Marketingdaten

Daten, die Sie uns im Rahmen einer Einwilligung für Marketingzwecke zur Verfügung gestellt haben, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert. Nach einem Widerruf werden diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

6.3 Technische Daten

Log-Dateien und technische Daten werden in der Regel nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung erforderlich machen.

7. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für die gesamte Kommunikation auf unserer Plattform
• Sichere Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
• Verschlüsselte Datenspeicherung sensibler Informationen
• Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung
• Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Daten über das Internet niemals vollständig sicher sein kann. Wir empfehlen Ihnen, zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, etwa durch die Verwendung sicherer Passwörter.

8. Cookies und Tracking-Technologien

8.1 Notwendige Cookies

Unsere Plattform verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind. Diese Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation und den Zugriff auf geschützte Bereiche.

8.2 Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert und helfen uns, die Lernerfahrung zu optimieren.

8.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Manager anpassen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.

9. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben erfolgt.

Für Transfers außerhalb der EU nutzen wir anerkannte Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln oder verlassen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

10. Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne elterliche Zustimmung erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können uns unter help@lunarephivo.org kontaktieren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website ankündigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Wir bitten Sie jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen gemeinsam klären können.